Мастер-класс цикла LiveCRM «Вызовы бизнеса процессам продаж. Новый взгляд на CRM»
Уважаемые дамы и господа!
TOPS Consulting и Консист Бизнес Групп приглашают Вас и Ваших коллег принять участие в мастер-классе цикла LiveCRM «Вызовы бизнеса процессам продаж. Новый взгляд на CRM».
Мероприятие состоится 10 декабря в Москве.
LiveCRM – это место встречи профессионалов по управлению обслуживанием, сервисом и удержанию клиентов, ответственных за продажи компании и создание общего информационного пространства в производственных и торговых компаниях, а также финансовых, страховых, проектных организациях и банках.
Эксперты и приглашённые спикеры поделятся лучшими российскими практиками использования Microsoft Dynamics CRM для повышения продаж, качества обслуживания и лояльности клиентов, расскажут о том, какие приоритеты стоят перед компаниями сейчас, какие тенденции они выделяют для себя и каким образом CRM помогает реализовать бизнес-задачи и получить быстрый эффект от применяемых стратегий.
При подтверждении регистрации участие в мероприятии бесплатное. Регистрация открыта до 9 декабря.
Кому семинар будет особенно интересен?
Мероприятие ориентировано на топ-менеджеров, директоров по развитию бизнеса, руководителей проектов, сотрудников департаментов продаж, маркетинга и сервиса, IT-профессионалов
Где будет проходить семинар?
Мероприятие состоится в Институте непрерывного образования (ИНОБР) университета "МИСиС" (Москва, м. Октябрьская).
ИНОБР НИТУ "МИСиС" организует непрерывное профессиональное обучение высокого качества на основе инновационных технологий в производстве, управлении и образовании. Это место, где учатся ведущие топ-менеджеры крупнейших российских корпораций и холдингов.
Не упустите возможность провести день с максимальной пользой и получить новые знания и контакты!
ПРОГРАММА
09:30 - 10:00 | ![]() |
Регистрация участников, welcome-кофе |
10:00 - 10:15 | ![]() |
Вызовы бизнеса процессам продаж
Читать блиц-интервью "ТРИ вопроса спикеру": https://goo.gl/B7IVRe Вступительное слово Владимира Тарасенко, Заместителя генерального директора, руководителя дивизиона Microsoft |
10:15 - 10:50 | ![]() |
New CRM цифровой экономики. Данные о клиентах - валюта цифровой экономики Читать блиц-интервью "ТРИ вопроса спикеру": https://goo.gl/RhU1fO Андрей Трифонов, приглашённый спикер, эксперт по цифровой трансформации |
10:50 - 11:30 | ![]() |
Практический опыт внедрения CRM системы в крупной финансовой компании Эдуард Ракитин, приглашённый спикер, эксперт по развитию клиентского сервиса финансовой компании |
11:30 - 11:50 | ![]() |
Перерыв. Coffee break |
11:50 - 12:05 | ![]() |
Как НЕ внедрить CRM или 10 способов ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ впустую Евгений Лебедев, руководитель Департамента CRM |
12:05 - 12:45 | ![]() |
Обзор CRM решений для банков, финансовых и страховых компаний
|
12:45 - 13:30 | ![]() |
Управление продажами производственной компании с использованием системы CRM
|
13:30 - 14:10 | ![]() |
База знаний и архив документов – надежные помощники процесса продаж
|
14:10 - 14:30 | ![]() |
Вопросы, обсуждения, консультации, Coffee break |
За дополнительной информацией обращайтесь, пожалуйста, в департамент маркетинга по телефону в Москве +7 (495) 721-1938.
Администратор мероприятия – Людмила Шустваль, lShustval@cbgr.ru