Клиенты

Отрасли
Технологии
Банки

Решение позволило оптимизировать и систематизировать работу Банка на финансовых рынках. CRM-система позволила консолидировать информацию о контрагентах и управлять ею. А также синхронизировать совместную работу всех подразделений, вовлеченных в работу на финансовых рынках. Внедрение CRM способствовало повышению эффективности работы и существенно упростило многие процессы, связанные с сопровождением базы контрагентов, управлением лимитами и рисками.

TOPS Consulting выполнила миграцию архива клиентских дел банка «Возрождение» на новую платформу Microsoft SharePoint 2010. В результате проекта удалось существенно сократитить размер базы данных, и как следствие, снизить нагрузку на СУБД и уменьшить фрагментацию базы данных.

Благодаря внедрению Microsoft Dynamics CRM появилась возможность создавать, согласовывать и сохранять проектные документы, фиксировать источник появления клиента, а также сегментировать клиентскую базу. Это позволит ФК «Открытие» и далее совершенствовать систему управления проектами и занять лидирующую позицию на рынке инвестиционно-банковских услуг.

АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК»

АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» создан в конце 2003 году в результате присоединения КБ «Моснарбанк», ЗАО к ОАО АКБ «ЕВРОФИНАНС». Банк стабильно входит в число крупнейших российских кредитных организаций по размеру активов и собственного капитала, а также является одним из лидеров среди российских банков по показателям прибыльности и надежности.

Для увеличения эффективности работы сотрудников с информацией, бизнес-приложениями, оптимизации контроля выполнения бизнес-процессов в Городском Ипотечном Банке был реализован проект по созданию интранет-портала. Реализованный на портале модуль Service Desk повышает эффективность взаимодействия сотрудников с ИТ-отделом.

Корпоративный портал банка Ренессанс Кредит стал победителем на Best Intranet Russia 2014. Созданное TOPS Consulting решение решает задачи информирования сотрудников о стратегических целях компании, повышения вовлеченности персонала и развития коммуникаций между подразделениями банка. Портал отражает ключевые принципы корпоративной культуры Банка - повышение сплоченности коллектива, профессиональное и личностное развитие сотрудников.

Добывающая промышленность

В результате проекта Microsoft Dynamics AX охватила ключевые направления деятельности «Востокгазпром». Созданное решение позволило существенно увеличить скорость обработки первичных документов, повысить качество информации и снизить количество ошибок, связанных с двойным вводом информации в разные базы данных. ERP-система компании пополнилась новым функционалом

Автоматизация производственного учета, бухгалтерского, налогового учета и МСФО, бюджетирования, кадрового учета и заработной платы. В результате проекта создана единая инфраструктура, которая повышает прозрачность и оперативность учета и контроля, предоставит менеджменту видение целостной картины деятельности предприятия.

В соответствии с пожеланиями компании «Штокман Девелопмент АГ» для интранет-портала были разработаны и внедрены ряд модулей и сервисов: форма получения обратной связи от руководства Компании, информационные страницы, библиотека документов, календарь событий, новости, корпоративная газета, медиа-библиотека (корпоративное фото и видео), объявления, справочник сотрудников, вакансии, назначения, дни рождения, форум, база знаний, опросы, заявки и др

«Северсталь» сократила затраты на поддержание и развитие внутреннего портала в результате проекта по миграции интранета на платформу Microsoft SharePoint 2010. Обновленный портал позволил повысить вовлеченность сотрудников в корпоративную жизнь за счет инструментов обратной связи и генерации персонального контента.

Дистрибуция и ритейл

Burger King занимает второе место в мире среди сетей быстрого питания. Более 10000 ресторанов Burger King обслуживают более 12 млн. посетителей ежедневно. Компания активно развивается и в России: сегодня уже работают более 170 ресторанов, к 2016 году их число должно возрасти до 500. Поддержку этого динамичного роста призвана обеспечить единая корпоративная информационная система на платформе Microsoft Dynamics AX 2012.

Основным преимуществом решения, созданного в компании "Росинтер Ресторантс Холдинг" является его целостность - система полностью интегрирована и решает весь комплекс задач, связанных с ведением бухгалтерского учета и управления корпоративными финансами холдинга. Созданная система получает данные более чем 80-ти ресторанов «Росинтер Ресторантс Холдинг». В новой системе уже работают более 100 пользователей – сотрудников отделов бухгалтерии, казначейства, департамента корпоративной отчетности и других подразделений компании.

Решение полностью поддерживает бизнес-логику процесса взаимодействия с клиентами и партнерами компании и охватывает задачи по привлечению клиентов, участию в тендерах, проводимых медицинскими организациями, формированию продуктового предложения и спецификации поставки, ценообразованию, осуществлению продажи, отгрузки, анализу показателей эффективности деятельности и дальнейшему прогнозу развития бизнеса.

Благодаря проекту внедрения интранет-портала удалось сформировать общую информационную среду для выстраивания внутрикорпоративных вертикальных и горизонтальных коммуникаций. Rомпания также получила надежное средство для укрепления и поддержки командного духа сотрудников и механизм быстрой адаптации новых работников к внутренним процессам.

В кратчайшие сроки разработана система, которая помогает повысить эффективность оперативной деятельности сотрудников. База знаний обеспечивает надежное электронное хранение материалов и документов в рамках единого информационного ресурса компании. Удобству поиска по архиву способствует разработанная специалистами TOPS уникальная система критериев, классификации и тегирования. Наши сотрудники также высоко оценили возможности многопользовательской работы и поддержки версионности документов

Группа компании «Аргус» включает в себя более 10 компаний – 20 офисов холдинга и 15 складов промышленного оборудования и материалов, расположенные в 8 странах мира, предназначены для оперативного реагирования и эффективного обеспечения проектов, как собственных строительных подразделений, так и проектов заказчиков. Основное направление деятельности Группы компаний – строительство, ремонт, восстановление и сервисное обеспечение трубопроводов и инфраструктуры нефтегазовой отрасли. Для повышения прозрачности и скорости процессов взаимодействия с клиентами в рамках продаж, маркетинга и клиентского сервиса используется Microsoft Dynamics CRM

Компания OCS

Компания OCS – крупный дистрибьютор компьютерной техники и оборудования, фокусируется на проектной и вольюмной дистрибуции, работе с системными интеграторами, специализированными розничными сетями и другими поставщиками корпоративного рынка. 

Внедрена ERP система Microsoft Dynamics AX.

В результате проекта создана система, которая повышает прозрачность и оперативность учета и контроля, позволяет менеджменту видеть целостную картину деятельности предприятия и оперативно принимать обоснованные управленческие решения. С помощью ERP-системы автоматизированы бизнес-процессы финансовой, бухгалтерской и управленческой отчетности, а также управление продажами.

По результатам проекта компания «Балтик Петролеум» получила возможность вести в системе комплексный бухгалтерский и налоговый учет, управленческий учет и отчетность, формировать отчетность в соответствии с международными стандартами (МСФО), вести учет основных средств и нематериальных активов, осуществлять учет товарно-материальных ценностей, калькулировать себестоимость готовой продукции, отслеживать ведение операций с контрагентами, своевременно получать информацию по состоянию финансово-хозяйственной деятельности компании

В результате реализованного проекта Торговый Дом «Теплоприбор» получил возможность учитывать интерес всех заинтересованных сторон сделки, строить бизнес-процессы взаимодействия с клиентами в соответствии с накопленным опытом, анализировать прибыльность различных категорий клиентов, а, значит, достигать поставленных перед всей группой предприятий целей.

С помощью новой CRM-системы осуществляется полный цикл работ по строительным объектам: от поиска объектов по регионам и фиксирования их в системе для дальнейшей проработки, поставки светильников аварийного освещения и их установки до дальнейшего сервисного сопровождения данных объектов. В системе фиксируются все контрагенты строительного объекта (начиная от монтажников и заканчивая заказчиком) и работа со спецификациями

Использование CRM-решения повышает скорость внутренних бизнес-процессов связанных с продажей и продвижением продукции, обеспечивает оперативный доступ сотрудников ко всем необходимым данным для быстрого формирования наиболее выгодных предложений. Руководство компании получает из CRM полную аналитику по продажам в различных разрезах, а также по всем действиям, предпринятым менеджерами для увеличения объемов продаж

Создаваемое ИТ-решение откроет для бизнеса новые возможности построения системы продаж и получения корпоративной аналитики, а также станет удобным инструментом работы с большим объемом клиентской документации: ее подготовки, согласования и хранения

Эльдорадо

«Эльдорадо» - крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники, география присутствия которой охватывает более 200 городов в разных регионах России. «Эльдорадо» входит в ТОП-5 ритейлеров бытовой техники и электроники в Европе и в ТОП-10 – в мире.

В результате проекта компания «ИНСИ» получила не просто систему, позволяющую оперативно контролировать деятельность подразделений продаж, но и прекрасный аналитический инструмент для бизнеса в целом. Решение компании TOPS Consulting позволило объединить территориально-распределенные офисы, сделать работу сотрудников отдела региональных продаж более эффективной.

Промышленное производство

В рамках года охраны окружающей среды холдинг «ЕВРОЦЕМЕНТ груп» на 90% сократил бумажный документооборот. В проекте используется коробочное решение на основе EMC Documentum, благодаря чему существенно сокращены сроки проекта практически на всех его этапах. Решение позволяет автоматизировать организационно-распорядительную документацию и согласование договоров. Кроме того, реализован мобильный клиент для доступа в систему электронного документооборота с iPad.

Решение на базе Microsoft Dynamics AX позволило предприятию:
Сократить «неликвидные запасы» на складах на 12 млн. рублей в год
Снизить объем запасов в цеховых кладовых на 40%
Увеличить объем производства и продаж на 20%
Обеспечить выпуск продукции в требуемые срок

Длительный производственный цикл, по некоторым изделиям доходящий до полутора лет, и обширный парк оборудования выражаются в системе большим количеством объектов планирования, которые обрабатывает Ortems. Горизонт планирования предприятия составляет 4 года. А количество операций приближается к 50-ти тысячам. И всё это планирует один человек! При этом время полного пересчета плана не превышает 30 минут. Результаты планирования ежедневно выгружаются в учетную систему 1С, откуда выдаются сменные задания и вносится факт выработки. В проекте реализована двусторонняя интеграция с 1С. Это значит, что пооперационный факт исполнения возвращается в Ortems и используется для актуализации планов и выдачи новых сменных задний.

В основу решения, созданного на «Вагонмаш», было положено отраслевое решение «TOPS: Дискретное производство для Microsoft Dynamics AX». Новая система управления охватила все ключевые области деятельности предприятия: управление продажами, ведение складских операций, снабжение, планирование производства и закупок, оперативное управление производством, бюджетирование, ведение управленческого, бухгалтерского и налогового учета.

Благодаря внедрению системы оптимизированы запасы готовой продукции на 300 млн. руб., снижена дебиторская задолженность на 150 млн. руб., сокращены затраты на учетные функции (сокращение бухгалтеров – 70%), а сумма экономии составила около 60 млн. руб. уже в первый год эксплуатации

В рамках проекта на заводе была внедрена централизованная система производственного планирования ORTEMS. APS-система ORTEMS предназначена для формирования производственных расписаний и их оптимизации, повышения скорости реакции на непредвиденные обстоятельства (поломки оборудования, отсутствие нужных комплектующих и др.) и изменения в портфеле заказов (срочные заказы, смена коммерческих приоритетов), а так же для формирования сменно-суточных заданий.

В результате проекта производственное предприятие «Метахим» объединило деятельность всех подразделений в единое информационное пространство на базе системы Microsoft Dynamics AX. В новой системе автоматизированы: снабжение, сбыт и складской учет; учет денежных средств и финансовых вложений; расчеты с поставщиками и клиентами предприятия; бухгалтерский, налоговый и управленческий учет. Новая система охватила 4 основных, 18 вспомогательных цехов предприятия, и Управление.

Функциональность системы полностью покрывает закупочный цикл: от инициации потребности – до приемки и оплаты. Важной особенностью реализованного решения стала работа с бюджетами подразделений, а именно, 2-х ступенчатый бюджетный контроль на уровне согласования заявки и на уровне согласования договора и заказа на закупку с учетом постоянно обновляющихся курсов валют. Также система вобрала в себя большую часть логики, касающейся работы с платежами: на основании условий оплаты, указанных в карточке договора, и данных о приемках товаров и услуг по данному договору, система автоматически рассчитывает сумму следующего платежа, исключая таким образом вероятность ошибки пользователя.

Система Ortems позволила сформировать сбалансированную производственную программу на основе потребностей в производстве готовой продукции (очищенной от складских запасов), нормативно-справочной информации и факта выпуска по технологическим линиям. Путём оптимизации технологических переходов на линиях фасовки оптимизированы загрузка оборудования и управление остатками готовой продукции. Результаты планирования доступны в виде сменного задания, в режиме online можно отслеживать размещение партий продукции по технологическим линиям, приоритеты размещения заказов и плановые сроки. С учетом ситуации с поставкой компонентов для смешивания возможна корректировка производственного расписания, при этом сроки выпуска продукции автоматически обновляются в системе. По настроенному каналу обмена данными из ERP-системы SAP в ORTEMS поступает информация о потребностях на отгрузку готовой продукции. Данные из АРМ о выполнении партий передаются в ORTEMS и используются там для обновления и корректировки плана по факту выполнения партий.

В производственном процессе «СТАММ» используется около 350 полуфабрикатов, средняя продолжительность производственного цикла составляет от 1 до 4 дней. В ORTEMS все производственные заказы отслеживаются в режиме on-line, в новой системе содержится подробный график производства с горизонтом планирования 3-4 недели, в котором все заказы размещены по степени важности и срочности их выполнения. Менеджмент предприятия видит «полную картину» того, что происходит в цехах в виде диаграммы Ганта и системы ключевых показателей эффективности (KPI). А для управления ходом производства в цехах из ORTEMS передаются данные для формирования сменных нарядов. В итоге, можно пройтись по цеху и сопоставить фактическую загрузку оборудования с тем, что распланировано в системе ORTEMS.

В результате внедрения системы Ortems «АББ Москабель» получил гибкий инструмент оперативного планирования производства. Решение позволяет размещать клиентские заказы в производство в кратчайшие сроки, составлять оперативный план и осуществлять мониторинг хода исполнения по ключевым показателям эффективности. Что более важно, решение позволило увеличить кросс-функциональное взаимодействие различных подразделений завода (снабжение, маркетинг, производство, контроль качества), что в перспективе позволит повысить конкурентоспособность компании.

Система управления для ООО «Топкинский цемент», входящего в состав холдинга «Сибирский цемент», создана на основе решения «АНД Проджект: Производственная логистика для предприятий с процессным типом производства для Microsoft Dynamics AX». С помощью решения автоматизированы управление закупками, складская логистика, управление продажами, производственное планирование, производственная логистика, бухгалтерский и налоговый учет, расчет себестоимости и бюджетирование.

Новая информационная система, в первую очередь решает кадровые задачи и задачи, связанные с учетом и оптимизацией затрат. С помощью решения «АНД Проджект» был оптимизирован процесс найма персонала, была существенно повышена эффективность работы специалистов по производственному планированию, была оптимизирована и стала более прозрачной система управления затратами на персонал.

«Боровичский комбинат огнеупоров»

«Боровичский комбинат огнеупоров» одно из крупнейших современных предприятий по изготовлению огнеупоров с полным производственным циклом. 

Развитие ERP-системы на базе Microsoft Dynamics AX

Производственные ограничения, критерии оптимизации и время, затрачиваемое на технологические переходы, автоматически учитываются в системе. Именно они определяют распределение партий розлива по приоритетным линиям. Производственное расписание корректируется ежедневно на основании уникальных критериев оптимизации для каждой из линий.

ООО «ТФП» (Тверская Фабрика Печати) – полиграфическое предприятие полного цикла, выполняющее более 12 000 заказов в год. Компания специализируется на коммерческой полиграфии (буклеты, брошюры, POS-материалы и др.) и работает на высоко конкурентном рынке Твери и Москвы. Благодаря проекту автоматизации производственного планирования с помощью APS-системы ORTEMS компания на 30% сократила цикл выполнения заказов, повысила точность планирования и сократила количество переналадок оборудования.

В ходе проекта усовершенствованы бизнес-процессы в области HR менеджмента и создана эффективная система управления сразу на трех предприятиях пищевого гиганта: «Валио» (Санкт-Петербург), Филиал «Валио Ершово» и «Валио Цент Одинцово». Основными итогам сотрудничества с «АНД Проджект» явилось существенное повышение эффективности бизнес-процессов компании «Валио» в области кадрового учета, табельного учета и расчета заработной платы. В результате проекта предприятия и обособленные подразделения компании «Валио» объединены общей базой справочной информации

Решение компании «АНД Проджект» обеспечило единым рабочим пространством финансовые службы шести предприятий: УК ООО «Востокцемент»: ООО «ДВ-Цемент», ОАО «Теплоозерский цементный завод», ОАО «Спасскцемент», ООО «Владивостокский бутощебеночный завод», ОАО «Дробильно-сортировочный завод». В результате проекта повысилась оперативность подготовки финансово-управленческой отчетности, процессы управления бюджетами компании стали прозрачными, предприятие получило возможность более эффективно управлять финансовыми результатами своей деятельности

Особенностью проекта стало создание комплексного решения по планированию, в котором задачи планирования были решены с использованием двух систем: ERP-системы Microsoft Dynamics AX и системы оптимизационного планирования ORTEMS. Указанные системы тесно интегрированы между собой, так что весь обмен данными полностью автоматизирован и прозрачен для пользователей решения.

Проект по развитию Корпоративной системы электронного документооборота на платформе EMC Documentum. В ходе проекта были выполнены такие работы, как автоматизация новых бизнес-процессов, доработка эргономики и функциональности подсистемы организационно-распорядительного документооборота (ОРД), разработка и внедрение модуля «Электронное согласование договорной документации».

«Новая информационная система, созданная на базе Microsoft Dynamics AX, позволила нам оптимизировать процесс планирования и осуществления платежей, а также повысить эффективность маршрутизации внутрихолдинговых расчетов. Появилась возможность формирования гибких аналитических отчетов, активно используемых в процессе принятия управленческих решений».

В результате создания системы оперативного планирования производства на базе Ortems APS достигнута одна из стратегически важных для предприятия задач - процент отгруженных в срок заказов вырос на 15%. Проект позволил построить прозрачную структуру планирования, формализовать процессы составления производственных расписаний. Важными результатами проекта также являются значительное повышение качества нормативно-справочной информации и улучшение взаимодействия отделов планирования и производства.

Решение «АНД Проджект» для пищевой промышленности на базе Microsoft Dynamics AX внедрено во всех представительствах Торгового Дома «Солнечные Продукты», включая представительства в Москве, Новосибирске, Саратове. В системе реализован финансовый блок (бухгалтерский, налоговый и управленческий учет), блок логистики, блок планирования и бюджетирования.

Система Microsoft Dynamics AX внедрена на крупных предприятиях холдинга, в том числе на пивоваренных заводах в Калининграде, Новотроицке и Хабаровске. Благодаря разработанному специалистами «АНД Проджект» улучшенному интерфейсу создания и обработки документов решение позволяет вводить и обрабатывать большое количество заказов – до 10 000 в месяц – силами четырех операторов. Решение «АНД Проджект» позволило сократить время работы операторов в среднем на 30 %. Кроме того, в решении для дистрибьюторской компании реализован строгий контроль реализации продукции (вплоть до каждой отдельно отгруженной машины).

В результате, на предприятии группы компаний "Сюкден" были созданы условия для повышения контролируемости и эффективности деятельности по ТОиР. Регулярное и качественное обслуживание, контроль состояния оборудования поможет повысить его надежность и сократить внеплановые остановки и аварийные случаи до 30%. С помощью Microsoft Dynamics AX осуществляется своевременное и обоснованное планирование потребностей в запчастях и расходных материалах. В будущем это позволит организовывать централизованные закупки и снизить таким образом затраты на материально-технические ресурсы до 20%.

Решение  на базе Microsoft Dynamics AX стало стержнем CALS-системы предприятия. С помощью Axapta автоматизируются основные бизнес-контуры предприятия – логистика, производство. Решение обеспечивает прозрачность и управляемость всего цикла конструирования, производства (вплоть до цехового уровня), реализации и обслуживания продукции.

Сегодня предприятие планирует в системе более 10 000 заказов на полуфабрикаты и готовые изделия, производственное расписание на 250 единиц оборудования формируется за считанные минуты на несколько недель вперед.

CRM-решение дает возможность менеджерам компании «Спецтехника ГрАЗ» оперативно готовить для клиента предложения по комплектациям, учитывая возможности производства. В CRM-системе менеджеры могут в режиме on-line видеть все ключевые производственные этапы, которые проходит заказ и планировать сроки его исполнения, управляя ожиданиями клиентов

В 2003 году, по итогам выполненного проекта, Вадим Стасовский, финансовый директор компании «ТИНЬКОФФ», прокомментировал результаты внедрения ERP-системы Microsoft Axapta: «Наш завод стремительно развивается. За два месяца работы завода «ТИНЬКОФФ» объем продаж пивоваренной компании вырос в 25 раз. В настоящее время спрос на пиво «ТИНЬКОФФ» в три раза превышает предложение. Без ERP-системы, которую мы сейчас успешно используем, мы бы не смогли так оперативно выполнить поставки нашим заказчикам, просто не справились бы с потоком заказов. Теперь мы можем четко планировать, какие ресурсы и сырье, в каком количестве нам требуются для производства необходимого объема продукции.

В ходе проекта на базе Microsoft Dynamics AX была создана единая комплексная система управления, автоматизирующая все ключевые области бизнеса ЗАО «РЕТАЛ», включая финансы, логистику и производство.

Выполнение проекта проходило поэтапно. На первом этапе были развернуты подсистемы управления кадрами компании и расчетов с персоналом, система учета основных средств. На втором, ключевом этапе внедрения, были развернуты подсистемы логистического, финансового и производственного контуров, включая выполнение интеграции с системой разработки и хранения конструкторской документации.

Проект внедрения интранет-портала стал одним из ключевых этапов в решении задач компании по созданию единой корпоративной культуры. Корпоративный портал способствует развитию коммуникаций и повышению эффективности работы сотрудников за счет оперативного доступа к корпоративной информации и сервисам. 

«Северсталь» сократила затраты на поддержание и развитие внутреннего портала в результате проекта по миграции интранета на платформу Microsoft SharePoint 2010. Обновленный портал позволил повысить вовлеченность сотрудников в корпоративную жизнь за счет инструментов обратной связи и генерации персонального контента.

Профессиональные услуги и медиа

Внедренное решение позволило создать четкий бизнес-процесс по согласованию торговых условий с клиентом, внесению их в систему и проведению всех необходимых расчетов для выставления документов. При этом отмечается улучшение корректности ввода данных сотрудниками фронт-офиса: так, правильность ввода данных увеличилась с 15—30% до 90—95%.

Новая информационная система BBDO Group Russia помогла повысить эффективность проектов группы компаний за счет оптимизации бизнес-процессов и повышения скорости принятия управленческих решений. Решение, созданное на базе Microsoft Dynamics AX, поддерживает работу 15 агентств в 4-х территориально удаленных офисах и позволяет руководству группы компаний в режиме on-line получать консолидированную управленческую информацию в разрезах любого количества юридических лиц и бизнес-юнитов.

Microsoft Dynamics AX помогла эффективно автоматизировать и оптимизировать процессы ведения кадрового учета и расчета заработной платы, что позволило нам отказаться от услуг аутсорсинга. В настоящее время наш финансовый департамент самостоятельно осуществляет расчет заработной платы. Только по результатам 2011 года экономия финансовых средств в результате сокращения затрат в данной области составила 71%.

Skype

После завершения в 2011 году сделки по приобретению корпорацией Microsoft компании Skype, расчет заработной платы сотрудников нового подразделения также был переведен в Microsoft Dynamics AX. В рамках ранее внедренной функциональности была создана новая компания Skype, в систему перенесены все необходимые данные, осуществлена настройка и оказана помощь при первичном расчете заработной платы и формировании отчетности.

Система позволяет эффективно управлять проектами: вести планирование, рассчитывать экономическую эффективность, формировать фактический бюджет, оценивая широкий спектр показателей, а также вести учет всех работ и поставок в разрезе проекта и автоматически проводить план-фактный анализ отклонений от бюджета. Модуль сервисного обслуживания, разработанный специально для БЕЛТЕЛ, позволяет оптимизировать учет работ по сервису, отслеживать результаты выполнения заявок, формировать и контролировать использование подменного фонда

Система на базе Oracle Hyperion Planning позволяет оперативно получать достоверную управленческую информацию по Группе, а также обеспечивает прозрачность и контроль всех этапов подготовки консолидированной управленческой отчетности. Новая система также стала единым источником систематизированной управленческой информации по Группе и основой для подготовки оперативной аналитической отчетности.

Компания Систематика

Компания «Систематика» осуществляет разработку, внедрение и поддержку сложных информационных и инфраструктурных решений и систем, производит комплексные поставки вычислительной техники, программного обеспечения и инженерного оборудования, развивает и адаптирует передовые информационные продукты с учетом текущих и перспективных потребностей Заказчиков. Система Microsoft Dynamics AX работает с 2003 года.

Страхование

Проект в страховой компании «Росгосстрах» получил награду «Лучший комплексный проект 2013 года в области подготовки консолидированной финансовой отчетности и раскрытия информации в страховой отрасли» от корпорации Oracle. Проект, выполненный специалистами TOPS Consulting, помог крупнейшей страховой компании России оптимизировать процесс создания консолидированной финансовой отчетности по МСФО и РСБУ.

На текущий момент в системе одновременно работает порядка 775 пользователей в 80 филиалах, которые осуществляют несколько миллионов транзакций в месяц. Внедрение системы - это очередной шаг к централизации основных учетных функций.

На базе Oracle Hyperion реализована бюджетная модель, которая удовлетворяет сложной структуре бизнеса компании, включающую несколько юридических лиц. К настоящему времени к системе бюджетирования подключены все 96 филиалов «АльфаСтрахование» и на сегодня в ней зарегистрированы около 200 пользователей. Максимальное число одновременно работающих пользователей – 82 человека.

Для устойчивого развития компании немаловажное значение имеет организация прозрачного и хорошо управляемого бюджетного процесса. Созданная в кратчайшие сроки система на базе Oracle Hyperion позволила реализовать гибкую бюджетную модель, обеспечивающую расчет сложных комплексных показателей.

Проект создания системы электронного согласования договорной документации (СЭСДД) на платформе EMC Documentum. 

Страховая Группа  «СОГАЗ» - один из крупнейших универсальных страховщиков федерального масштаба в России, ориентированный на предоставление комплексной страховой защиты предприятиям и организациям. 

Строительство и девелопмент
ВТБ Арена

«ВТБ Арена парк» – проект комплексного развития территории Петровского парка, включающий в себя строительство многоцелевого спортивно-развлекательного комплекса («ВТБ Арена» и Центрального стадиона «Динамо»), Академии спорта «Динамо», городского квартала «Арена Парк», а также спортивного парка «Динамо». Площадь реализуемого проекта – около 32 га.

Реставрация Н

«Реставрация Н» – инвестиционно-строительная компания, основанная в 1993 году. Приоритетным направлением деятельности компании является строительство эксклюзивных жилых комплексов в историческом центре г. Москвы. Одним из направлений деятельности компании также является реконструкция уникальных памятников архитектуры.

В ходе проекта в ERP-системе на базе Microsoft Dynamics AX реализованы: ведение попроектного учета, включая бюджетирование, расчеты прибыли, ликвидности и инвестиционной стоимости строительных проектов; ведение договорной деятельности; процессы реализации объектов недвижимости (заключение договора, расчет рыночной стоимости, учет комиссий посредников, отслеживание стадий сопровождения объектов недвижимости и др.). Обеспечивается учет инвестиций и привлечений, межпроектное кредитование, расчеты с банками-партнерами и другими кредиторами, расчеты с дебиторами и управление дебиторской задолженностью, контроль платежей покупателей жилья.

Телекоммуникации

С внедрением Microsoft Dynamics CRM мы получили дополнительные возможности в области продаж крупных технологических проектов. С учетом планов по расширению бизнеса, CRM-система, созданная компанией «АНД Проджект», является на сегодняшний день необходимым инструментом для успешного достижения целей компании, в первую очередь, это касается продвижения на рынок новых решений

Внедрение системы было завершено в запланированные сроки, бюджет на проект не был превышен. Реализация методики бюджетирования позволила создавать и отслеживать выполнение бюджета доходов и расходов с помощью специальных инструментов управления финансами и основными средствами предприятия. Введен в эксплуатацию «попроцессный» учет затрат с возможностью оценить себестоимость в разрезе каждой предоставляемой услуги. Автоматизация учета основных фондов дала компании возможность автоматически рассчитывать НДС по введенным в эксплуатацию капитальным вложениям.

Одна из трудоемких задач, которая решается в новой системе, ─ это централизация ведения бухгалтерского и налогового учета. Также в системе ведется учет капитальных вложений, материальных активов, затрат. Проект охватил управление закупками, ведение расчетов с контрагентами и учет материальных запасов. Автоматизация учета основных средств и нематериальных активов позволяет сотрудникам «Скай Линк» вести базы данных по всем внеоборотным активам предприятия: менеджмент компании получает полную информацию о местоположении ОС, технических характеристиках, дате ввода в эксплуатацию, ведется учет операций по движению объектов.

Внедрение корпоративного интранет-портала на базе Microsoft SharePoint стало одним из основных шагов, предпринятых компанией МТС, для обеспечения эффективного управления собственной розничной сетью, которая объединила под брендом МТС несколько федеральных ритейловых сетей и насчитывает более чем 3300 салонов связи.

Проект стартовал в сентябре 2008 года и охватил подразделения «СИТРОНИКС Телекоммуникационные Решения» в России и Чехии. В рамках проекта осуществлена интеграция ERP-системы Microsoft Dynamics AX с внешними учетными системами, автоматизирован учет основных средств, учет расчетов с контрагентами, система настроена для получения консолидированной отчетности по US GAAP.

Группа компаний «Синтерра» объединяет российских операторов связи, работающих на телекоммуникационном рынке с 1992 года. Компании группы владеют лицензиями на предоставление услуг связи в 40 регионах РФ. Инфраструктура Группы компаний «Синтерра» присутствует во всех регионах страны: самая протяженная в России цифровая наземная магистральная междугородная сеть охватывает более 75 регионов. В 13 регионах введены в эксплуатацию более 40 узлов доступа магистральных линий спутниковой связи. ГК «Синтерра» оказывает услуги связи более чем в 30 000 населенных пунктов и имеет техническую возможность оказания телекоммуникационных услуг во всех населенных пунктах РФ.

ОАО «Северо-Западный Телеком», филиал «Ленсвязь» работает в системе Microsoft Axapta с 2002 года. В результате внедрения Microsoft Axapta в ОАО «Ленсвязь» компания получила инструмент, позволяющий вести централизованный (бухгалтерский, налоговый) учет в единой системе, управлять финансовыми потоками, вести раздельный учет затрат, управленческий учет и бюджетирование; управлять персоналом. Система позволяет компании развиваться и гибко реагировать на изменения рынка

Гибкий, масштабируемый, простой в обучении инструмент позволил обеспечить закрепление продуманной системы бизнес-правил работы с клиентами и реализации проектов «Клевер Ком». Сохранение в системе Microsoft Dynamics CRM всех запросов потенциальных клиентов, их анализ позволяет выявить наиболее перспективные «точки присутствия», а, значит, новые направления для развития бизнеса.

Финансовые компании

Проект внедрения CRM охватывает три глобальных направления бизнеса холдинга: продажи, клиентский сервис и маркетинг. В сегменте продаж система будет поддерживать обновленные стратегии привлечения клиентов по всей продуктовой линейке холдинга. В сервисном сегменте - поддерживать стратегию удержания клиентов, включающую в себя сегментирование существующей клиентской базы, выявление наиболее прибыльных для компании сегментов и, как следствие, применение методов удержания клиентов. Причем, в методах сегментирования должны быть учтены как ценность, получаемая клиентом от компании, так и ценность клиента для компании.

Автоматизация факторинговой деятельности в компании «ЮГРА-ЛИЗИНГ» позволила увеличить объемы финансирования по направлению в 7 раз, организовать прозрачный оборот первичной документации, автоматизировать бизнес-процессы согласования сделки на всех уровнях и снизить трудозатраты, связанные с процедурой верификации, финансирования и формирования отчетности. Решение реализовано компанией TOPS Consulting на базе системы Microsoft Dynamics AX.

Внедрение Microsoft Dynamics CRM позволило объединить в единую клиентскую базу разрозненные данные о клиентах из различных систем. Это обеспечило прозрачность информации не только о количестве клиентов, имеющихся счетов и аккаунтов, но и о и том, кто из сотрудников и как с ними работает – так называемый продуктовый срез данных по каждому клиенту. Кроме того, внедрение CRM стимулировало переход на систему единого менеджмента, когда менеджер работает с одним клиентом, но предлагает ему весь спектр продуктов компании.

В Microsoft Dynamics CRM работает более 800 сотрудников Компании БКС. Более 50 филиалов компании от Калининграда до Дальнего Востока оказывают финансовые услуги, используя Microsoft Dynamics CRM. Система является ключевым инструментом управления процессом продаж за счет реализованных этапов взаимодействия с клиентами, начиная от первого контакта до приобретения продуктов Финансовой группы. Отчетность по этапам взаимодействия позволяет планировать будущие продажи, выявлять «узкие» места и оптимизировать процессы продаж.

С внедрением CRM УК «Альфа-Капитал» получила возможность оценивать работу инвестиционных консультантов, выделять наиболее эффективных, и, в соответствии с полученными данными, применять индивидуальные схемы мотивации. Решение об изменении или сохранении схемы мотивации для каждого сотрудника принимается после сравнения установленных плановых показателей с достигнутыми фактическими результатами.

Акционерный Банк «ГПБ-Ипотека»

Акционерный Банк «ГПБ-Ипотека» является одним из крупнейших операторов на вторичном ипотечном рынке. Сегодня банк входит в межрегиональную банковскую группу ОАО «Газпром». Банк осуществляет секьюритизацию ипотечных активов, выпуская облигации и еврооблигации с ипотечным покрытием, и является ведущим российским банком по объему секьюритизированных жилищных кредитов.

Энергетика

Проект внедрения корпоративной системы электронного документооборота на базе EMC Documentum. 

ОАО «СИБЭКО» — крупнейшее предприятие Сибири, занимающееся производством электрической и тепловой энергии. На предприятии был автоматизирован весь комплекс процессов: «Производственный учет и планирование», «Техническое обслуживание и ремонт», «Бюджетирование», «Управление кадрами», «Управление запасами», «Бухгалтерский учет», «Налоговой учет», «Расчет заработной платы», «Управление договорами» и прочие.

Проект внедрения корпоративной системы электронного документооборота (далее КСЭД) на платформе EMC Documentum охватил исполнительный аппарат «ТЭК Мосэнерго» в Москве, а также филиалы в г. Москва и г.Адлер. Благодаря автоматизации КСЭД оптимизирована работа сотрудников за счет сокращения ручных операций, исключения дублирования документов, повышения прозрачности процессов для руководства. В ходе проекта было обеспечено разграничение доступа сотрудников к конфиденциальным документам, обеспечена целостность корпоративных информационных ресурсов.

Новая станция оснащается самым современным оборудованием, и будет отвечать последним достижениям в области мировой энергетике. Благодаря применению в ее работе парогазовой технологии, будет достигаться серьезная экономия топлива, что в свою очередь позволит существенно уменьшить выбросы в атмосферу токсичных и парниковых газов и улучшить экологию промышленных районов Санкт-Петербурга. Проект по созданию ERP-системы на базе Microsoft Dynamics AX

Холдинг МРСК – объединение межрегиональных распределительных сетевых компаний (МРСК), каждая из которых отвечает за обслуживание электрических сетей определенных регионов России.

Транспорт и логистика

Проект внедрения комплексного ERP-решения для управления деятельностью стивидорных компаний, разработанного компанией TOPS Consulting на базе Microsoft Dynamics AX. Система обеспечивает прозрачность и эффективность работы крупнейшей на Северо-Западе России группы стивидорных компаний.

Проект создания системы электронного документооборота на платформе EMC Documentum в Группе НМТП (Новороссийский морской торговый порт), одном из крупнейших европейских портовых операторов. Целями проекта являлись консолидация документооборота всех активов Группы, обеспечение прозрачности корпоративного электронного документооборота, полного контроля движения документов между предприятиями Группы, исключение задержек на всех этапах, надежное хранение и удобный поиск документации.

Комплексная автоматизированная система управления ОАО «Авиакомпания «Россия» разработана компанией TOPS Consulting на базе ERP-системы Microsoft Dynamics AX, стандартная функциональность которой дополнена рядом сертифицированных разработок: «TOPS: Расширенное бюджетирование», «TOPS: Распределение затрат», «TOPS: Финансово-управленческая отчетность».

Государственные учреждения

По заказу Казенного предприятия Ярославской области «Электронный регион» (КП ЯО «Электронный регион»), уполномоченного оператора региональной информационной системы межведомственного электронного взаимодействия и оператора инфраструктуры электронного правительства Ярославской области, TOPS Consulting реализовала подсистему электронных сервисов для предоставления сведений от РОИВ/ОМСУ Ярославской области в интересах других публично-правовых образований. Кроме того, создан универсальный сервис (сервис ФНС). Техническое решение TOPS Consulting на базе Microsoft Dynamics CRM является частью региональной комплексной информационной системы «Государственные услуги -  Ярославская область» (РКИС «ГУ-ЯО»).