Страховой Дом «ВСК»

О заказчике

Страховой Дом ВСК (СОАО «ВСК») осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время уверенно входит в пятерку лидеров страхового рынка России. ВСК является крупнейшей общероссийской универсальной страховой компанией, реализует более 100 видов современных страховых услуг, обеспечивает страховую защиту свыше 125 000 предприятий и организаций, 9 миллионов российских граждан.

ВСК имеет самую разветвленную региональную сеть среди российских страховых компаний, работающих в рамках единого юридического лица, — более 800 филиалов и отделений в основных административных и промышленных центрах нашей страны. Наличие большого числа представительств дает ВСК возможность предоставлять современный страховой сервис и производить выплаты своим клиентам по всей территории России, независимо от места заключения договора страхования.

Ситуация

Чтобы повысить управляемость бизнеса, руководство компании приняло решение реализовать проект внедрения ERP-системы на базе Microsoft Dynamics AX 2009. До внедрения системы ERP-класса для автоматизации ряда бизнес-процессов в Страховом Доме ВСК использовались различные программы собственной разработки, работающие с базами данных каждого филиала и головного офиса в отдельности. Некоторые бизнес процессы не были автоматизированы в полном объеме. Как результат, процесс консолидации информации в целом за компанию, требовал значительных затрат временных и людских ресурсов. Для более эффективного развития бизнеса компании необходимо было обеспечить автоматизированный сбор и анализ информации по всем аспектам деятельности предприятия, переложить все рутинные операции на единую информационную систему.

Выбор решения

В результате тщательного анализа имеющихся на рынке предложений выбор был сделан в пользу платформы Microsoft Dynamics AX 2009, преимуществами которой являются гибкость и возможности масштабирования с учетом дальнейшего роста компании. Партнерами по внедрению выступили подразделение Microsoft Consulting Services российского офиса корпорации Microsoft (как генеральный подрядчик) и компания TOPS Consulting в качестве соисполнителя работ. Проект выполнен в строгом соответствии с методологией Microsoft Dynamics Sure Step, в рамках которой выделены такие этапы, как анализ и дизайн, разработка, развертывание, опытная эксплуатация и тиражирование.

Реализация проекта является очередным шагом программы по постоянному совершенствованию качества продуктов и услуг, предоставляемых клиентам ВСК на всей территории России вне зависимости от их месторасположения. Решение на базе Microsoft Dynamics AX 2009 автоматизирует работу головного офиса компании и её 80 филиалов, работающих во всех часовых поясах.

Решение

В рамках проекта в ВСК выведен на более высокий уровень автоматизированный централизованный бухгалтерский и налоговый учет, управление корпоративными финансами, контроль движения денежных средств и документооборот, учет основных средств и товарно-материальных ценностей. В единой информационной системе на базе специализированных решений TOPS Consulting осуществляется управление кадрами и производится расчет заработной платы, налогов и взносов во внебюджетные фонды. Новая система позволяет руководству ВСК формировать консолидированную финансовую отчетность.

Одной из важных задач проекта является создание специального инструментария для учета бланков страховых полисов разных типов — ОСАГО, КАСКО, ОПО, «Зеленая карта» и других. Через модуль учета бланков строгой отчетности проходит очень большой объем номенклатур — партии до 500 тыс. штук. Специально для Страхового Дома ВСК разработан модуль учета инвестиций, регистры налогового учета в части учета временных и постоянных разниц по инвестициям, а также функционал загрузки и работы с бордеро.

Для ведения бухгалтерского и налогового учета, а также получения отчетности по всей компании осуществлена интеграция ERP-системы с системой страховых платежей, системой урегулирования убытков, системой управления нормативно-справочной информацией, клиент-банком и торговым терминалом QUIK. В рамках проекта также настроена выгрузка необходимых данных из Microsoft Dynamics AX в специальную учетную систему для подготовки отчетности для Российского союза автостраховщиков.

Использование стека продуктов Microsoft в рамках проекта — Microsoft Dynamics AX 2009, Microsoft SQL Server 2008 и Microsoft Office SharePoint Server 2010 — также способствовало эффективному решению поставленных задач.

В составе решения были внедрены следующие компоненты: базовое решение на базе Microsoft Dynamics AX 2009 SP1 Eastern Europe, решение по управлению инвестициями, решение по учету бланков строгой отчетности и решения TOPS Consulting, расширяющие возможности локальной версии Microsoft Dynamics AX 2009 («TOPS: Расширенный расчет заработной платы» и «TOPS: Расширенное управление кадрами»).

Результаты

На текущий момент в новой ERP-системе одновременно может работать порядка 775 пользователей в 80 филиалах, которые осуществляют несколько миллионов транзакций в месяц. Внедрение системы — это очередной шаг к централизации основных учетных функций.

Александр Аксенов, заместитель Генерального директора — руководитель Центра экономики и финансов СОАО «ВСК». «С помощью новой системы ВСК сможет повысить эффективность бизнеса за счет оптимизации и унификации основных учетных и аналитических процессов во всей филиальной сети компании», — отмечает Александр Аксенов, заместитель Генерального директора — руководитель Центра экономики и финансов СОАО «ВСК».

Юрий Покусаев «Проект разработки и внедрения ERP-системы для Страхового Дома ВСК — один из лучших примеров рационального подхода к подготовке и исполнению сложного проекта для компании национального масштаба в России. Нам удалось создать и запустить ERP-систему в запланированные сроки, во многом благодаря активной поддержке высшего руководства Страхового Дома ВСК и профессиональной работе совместной команды ВСК-Microsoft- TOPS Consulting. Наша формула успеха: качественное управление проектом, четкое следование методологии внедрения и высокая мотивация всех участников», — комментирует Юрий Покусаев, руководитель практики консалтинга по бизнес-приложениям, Microsoft Россия.

«Одной из особенностей проекта стал одновременный запуск системы в промышленную эксплуатацию (в рамках этапа тиражирования) в 80 филиалах Страхового Дома ВСК с отключением старых учетных систем, — отмечает Алексей Курочкин, директор практики внедрения ERP компании TOPS Consulting. — В результате единая отчетность за 1 — 3 кварталы 2012 года была получена по данным из Microsoft Dynamics AX 2009».


Вернуться к списку клиентов

Александр Аксенов
заместитель Генерального директора — руководитель Центра экономики и финансов

«С помощью новой системы ВСК сможет повысить эффективность бизнеса за счет оптимизации и унификации основных учетных и аналитических процессов во всей филиальной сети компании»