Микро-финансовые организации

Решение TOPS Consulting для микро-финансовых организаций позволяет организовать привлечение новых клиентов и эффективное управление маркетингом и продажами. В решении учтены повышенные требования к скорости обслуживания и реализована стратегия быстрых продаж. Интеграция с web-площадками поддерживает кампании по привлечению новых клиентов инструментами интернет-маркетинга.
Решение построено на технологии Microsoft Dynamics CRM и может быть интегрировано как с внешними учетными системами, так и интернет-площадками. Система позволяет получать расширенную отчетность по эффективности маркетинговых кампаний и стратегии продаж для принятия управленческих решений.
Преимущества решения

  • Повышения скорости и качества отработки заявок на кредиты
  • Оптимизация процедур  проверки клиентских сведений
  • Оптимизация способов оценки маркетинговых стратегий и способов лидогенерации
  • Усовершенствование процессов коммуникаций с клиентами
  • Реализация стратегий удержания клиентов
  • Получение расширенных аналитических отчетов для принятия управленческих решений

Решаемые задачи:

  • Реализация стратегии «быстрых решений»
  • Минимизация кредитных рисков за счет повышения качества процедур проверки
  • Эффективное управление контакт-центром и повышение скорости обработки заявок клиентов
  • Оценка эффективности маркетинговых кампаний и коммуникационных каналов, в том-числе интернет-маркетинга
  • Улучшения показателей конверсии заявок
  • Развитие сетей продаж
  • Управление продуктовым каталогом
  • Повышение эффективности аналитики по клиентам и маркетингу
перезагрузить код

*Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательством России.